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Warteschlangen-Management-System
Vollständige Warteschlangenplattform für Servicecenter — Ticketvergabe, Schaltersteuerung und Live-Anzeigen über Socket.io. Ausgerollt auf Selbstbedienungsterminals.
LaravelSocket.ioMySQLBladeKiosk-Rollout
Bei Zeour Ltd gebaut und von Anfang bis Ende verantwortet — Schema, Architektur, Backend, Frontend und Rollout.
Besucher ziehen ein Ticket, die Schalter rufen die nächste Nummer auf, und die Anzeigen aktualisieren sich über Socket.io ohne Neuladen. Das Ganze läuft auf Selbstbedienungsterminals im Servicecenter, und daraus ergaben sich die meisten Randbedingungen: die Oberfläche musste per Touch funktionieren, und die Echtzeitschicht musste ein unzuverlässiges lokales Netz überstehen, ohne einen Platz in der Schlange zu verlieren.